崗位職責(zé)：
1. 運(yùn)營(yíng)制度和流程建設(shè)。負(fù)責(zé)公司智慧停車(chē)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作，計(jì)劃制定、部署及監(jiān)督實(shí)施；制定巡檢制度和巡檢工作計(jì)劃，并推動(dòng)計(jì)劃的有效執(zhí)行;
2．日常運(yùn)營(yíng)管理。負(fù)責(zé)巡檢團(tuán)隊(duì)管理，與勞務(wù)公司形成有效溝通對(duì)巡檢公司進(jìn)行有效管理；負(fù)責(zé)客服人員管理工作，跟蹤客訴處理結(jié)果，通過(guò)客訴優(yōu)化管理模式；
3．運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析。按時(shí)對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行提取、分析、匯報(bào)整理。對(duì)于異常數(shù)據(jù)作出預(yù)警，并定期向集團(tuán)總公司匯報(bào)；
4．宣傳推廣。負(fù)責(zé)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)管理、智慧停車(chē)APP等渠道拓展和管理、對(duì)外合作、宣傳推廣策劃、媒體合作等相關(guān)工作的落實(shí);
5．團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理。負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展智慧停車(chē)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)相關(guān)崗位的人員招募、培訓(xùn)、評(píng)定、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)工作的需要;
6. 商停車(chē)場(chǎng)上線(xiàn)前的物料準(zhǔn)備以及車(chē)場(chǎng)印刷品基礎(chǔ)配置到位。
7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
崗位要求：
1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等專(zhuān)業(yè)；
2. 有高度的責(zé)任心與較強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng)，良好的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、形象氣質(zhì)佳；
3.具備2年以上智慧停車(chē)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.熟練運(yùn)用EXCEL、Word、PPT等辦公軟件。