在面試考場(chǎng)中,回答考官們的問題,有些人總是唯唯諾諾,有些人則是腦子里醞釀了一大堆的話,可是一句也講不出,其實(shí)這些歸結(jié)起來都是緊張、自卑的表現(xiàn)。公務(wù)員面試考試,不但要考察自身具備的能力,而且要看你在回答的語言上,是否精彩,是否能夠脫穎而出。所以培養(yǎng)自信,對(duì)于一個(gè)考生來說,是非常重要的。
所謂這種現(xiàn)象,在生理上,緊張者表現(xiàn)為面部肌肉僵直、不自然,身體的某些部位不由自主地發(fā)抖、心跳加快、手心冒汗等癥狀;在心理上,緊張者主觀上感到別人都在盯著自己,看到了自己的緊張表現(xiàn),甚至別人還在心里嘲笑自己,同時(shí),他們的心里就會(huì)產(chǎn)生一種逃避心理,在公共場(chǎng)合,盡量逃到不會(huì)被人注意到的角落,而且盡量不發(fā)言,來減輕自己的緊張狀況。
曾經(jīng)美國(guó)一個(gè)著名的企業(yè)家,在一次經(jīng)驗(yàn)演講中這樣說道:
從小,我就是一個(gè)非常內(nèi)向的人,怕和別人講話,尤其是和陌生人,我都不敢正眼去看。雖然我的學(xué)習(xí)非常優(yōu)秀,可是我的自閉心理一直沒有好轉(zhuǎn),說話依然會(huì)臉紅,心跳,非常不自然。后來我的導(dǎo)師把我送進(jìn)了一家保險(xiǎn)公司,我極不情愿的當(dāng)上了業(yè)務(wù)員,在我拿起電話的時(shí)候,我就覺得我不敢和客戶通話,每當(dāng)我想說什么的時(shí)候,卻預(yù)言又止。我的導(dǎo)師不斷的鼓勵(lì)我,逼迫我做,我才一點(diǎn)點(diǎn)找回了自信,并且這種自信逐漸成為了一種快感?,F(xiàn)在的我,在講臺(tái)如此的侃侃而談,其實(shí)你們根本想象不到以前的我是一個(gè)多么自卑的人!
人的心理,其實(shí)都是具有兩面性的,你要想方設(shè)法的去控制它,它卻背道而馳的來控制你。所以緊張和膽怯,根本上就是自己給自己出難題。美國(guó)著名的成人教育學(xué)專家卡耐基發(fā)現(xiàn)世界上根本就不存在生來就膽怯、害羞、臉紅的人,這些心理的異?,F(xiàn)象都是人在后天的成長(zhǎng)過程中因某種經(jīng)歷誘發(fā)生成的。所以既然是后天,只要正確地認(rèn)識(shí)了它,并下決心要改變,運(yùn)用科學(xué)的心理學(xué)原理和方法技巧,一定能使自己走出這個(gè)心理怪圈。
首先就要注意調(diào)整好自己的心態(tài),樹立一些良好的觀念:
(一) 不要對(duì)自己要求過高
不要說過于追求完美,只要對(duì)自己要求過高,就很容易患得患失,一般太在意別人對(duì)自己的看法,一心想要得到別人的承認(rèn),很容易因此而迷失自己。接受自己的現(xiàn)況,不要去管別人怎么看待自己,你越擔(dān)心出錯(cuò),就越會(huì)感到手足無措。
(二) 不要太在意自己的身體反應(yīng)
緊張總是伴隨著一系列的生理上的不適,根據(jù)強(qiáng)化理論,如果緊張時(shí),我們太過注意某些部位的緊張反應(yīng),就相當(dāng)于是在加重自己的緊張行為。而當(dāng)我們不去管自己的緊張反應(yīng)后,由于緊張得不到注意和強(qiáng)化,緊張反應(yīng)就會(huì)隨著時(shí)間的推移而逐漸消退。
(三) 勇敢地去面對(duì)
有緊張現(xiàn)象的人,在人多或者社交場(chǎng)合下,往往會(huì)表現(xiàn)出逃避心理,害怕自己會(huì)出丑而不去面對(duì),反而躲在角落里裝作若無其事。其實(shí),逃避只能暫時(shí)的消除緊張,相反事后它會(huì)使你感覺到自己的懦弱,使你責(zé)備自己,以致下一次更會(huì)重蹈覆轍。我們也不可能逃避一輩子的,我們生活在這個(gè)社會(huì)上,是必須與人交往的,早晚有一天,我們都必須去面對(duì)。
克服緊張的最好辦法就是勇敢地去面對(duì)緊張!就像一位心理學(xué)專家指出的那樣:“我們害怕的其實(shí)并不是事物的本身,而是我們自己!關(guān)鍵就是看你能不能戰(zhàn)勝自己,勇敢地邁出第一步!勇敢地去面對(duì)!
其次,在平常中,我們要以行動(dòng),多加鍛煉自己的自信心:
1. 積極的自我暗示:每天晚上睡覺前和早上起床后,對(duì)自己說20遍我接納自己,我相信自己!
通過這種積極的自我心理暗示,逐步改變我們心里以前對(duì)自己的否定觀念,學(xué)會(huì)悅納自己。
2. 系統(tǒng)脫敏練習(xí):我們不可能一下就能改變我們的心理,它是一個(gè)漸進(jìn)的過程,需要一步一步地來戰(zhàn)勝自己的緊張心理。
參加面試的考生,在學(xué)習(xí)間隙,閉上眼鏡,想象一下自己怎么養(yǎng)去面試的情景。比如,你可以想象你是如何進(jìn)入考場(chǎng),自己與主管官的位置;如何與主考官打招呼;可能會(huì)被問到的問題,怎樣愉快地、滿懷信心地回答問題;遇到?jīng)]有準(zhǔn)備的問題時(shí)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì);嘗試以考官的角度來思考現(xiàn)場(chǎng)情況;想到別人比自己可能更緊張,或者大家都是一樣的心情。
通過一遍一遍想象面試、考試時(shí)的情景,達(dá)到系統(tǒng)脫敏目的。經(jīng)過多次反復(fù)訓(xùn)練后,你的神經(jīng)就不會(huì)那么敏感。
3.鏡子技巧:每天拿10分鐘左右的時(shí)間,站到鏡子前面,注視鏡中自己的眼睛,對(duì)自己大聲說道:我相信自己可以輕松自如地與別人交往!我相信自己一定能成功地改變!如此反復(fù)多遍,要細(xì)細(xì)地體驗(yàn)自己內(nèi)心所發(fā)生的變化,感覺一下自己是否相信這句話。
4.放松入靜訓(xùn)練:找一個(gè)安靜沒有人打擾的地方,舒適地坐下來,閉上眼睛,想象自己來到一個(gè)青山環(huán)繞、綠樹成蔭的幽靜地方,心境變得平和起來?,F(xiàn)在開始放松,從頭部、頸部、手臂、胸部、腹部、背部、臀部、大腿、小腿、腳部依次想象變松變軟每天至少一次,通過經(jīng)常這樣的練習(xí),能幫助我們控制自己的身體,有助于克服緊張的反應(yīng)。
5. 學(xué)習(xí)人際交往技巧:搜集一些關(guān)于人際交往和口才技巧方面的雜志和書籍,多學(xué)習(xí)別人的人際交往的經(jīng)驗(yàn),來提高自己的交際能力,從而產(chǎn)生潛移默化的效果。
要克服自己欲說不能的恐懼癥,重要的是先戰(zhàn)勝自己。要知道,金無足赤,人無完人,誰都會(huì)有不足的地方。不要無限夸大別人的優(yōu)點(diǎn),擴(kuò)大自己的缺點(diǎn)。更不必仰望別人,只要努力,你也可以很優(yōu)秀;只要克服了自卑心理,你也會(huì)象那位企業(yè)家一樣,讓信心與交流成為自己的一種欲望!