職業(yè)指導(dǎo)是指圍繞職業(yè)發(fā)展過程提供的指導(dǎo)、輔導(dǎo)、咨詢等服務(wù)。

　　目前一般人們把職業(yè)指導(dǎo)簡(jiǎn)單地等同于就業(yè)指導(dǎo)，也有人等同于職業(yè)規(guī)劃。但事實(shí)上，職業(yè)指導(dǎo)有著非常廣泛的含義，包括職業(yè)診斷、職業(yè)咨詢、職業(yè)規(guī)劃、職場(chǎng)導(dǎo)航、職業(yè)輔導(dǎo)、職業(yè)心理咨詢，等等。

　　社會(huì)高速發(fā)展，職場(chǎng)你追我趕，機(jī)會(huì)稍縱即逝。人們?yōu)榱诉m應(yīng)高速發(fā)展的社會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)，都希望自己在職場(chǎng)上快人一步、少走彎路，因此都需要職業(yè)指導(dǎo)。

　　每一個(gè)人都得進(jìn)入職場(chǎng)、成為職場(chǎng)人。已經(jīng)進(jìn)入職場(chǎng)的人、即將進(jìn)入職場(chǎng)的準(zhǔn)職場(chǎng)人，每一天面對(duì)的問題或者是求職就業(yè)(找工作)、或者是履職升職(做工作)、或者是辭職跳槽(換工作)、或者是轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)(請(qǐng)人工作)。

　　怎么找工作、怎么做工作、怎么換工作、怎么創(chuàng)業(yè)，都是職業(yè)指導(dǎo)的范疇。只有在針對(duì)高校大學(xué)生時(shí)，才接近于就業(yè)指導(dǎo)，但并不等于就業(yè)指導(dǎo)。

　　概念

　　職業(yè)指導(dǎo)因人而異。即將進(jìn)入職場(chǎng)的大中專院校應(yīng)屆畢業(yè)生，已經(jīng)進(jìn)入職場(chǎng)的職場(chǎng)新人、職場(chǎng)老人、職場(chǎng)精英、職場(chǎng)達(dá)人，甚至還有準(zhǔn)備高中畢業(yè)生，遇到的問題大不一樣，所需要的指導(dǎo)就可能大不相同。有的需要指導(dǎo)如何求職就業(yè)(找工作)，有的需要指導(dǎo)如何履職升職(做工作)，有的需要指導(dǎo)如何辭職跳槽(換工作)，有的需要指導(dǎo)如何轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)(請(qǐng)人工作)。怎么找工作、怎么做工作、怎么換工作、怎么創(chuàng)業(yè)，都是職業(yè)指導(dǎo)的范疇。職業(yè)指導(dǎo)有著非常廣泛的含義。

　　職業(yè)指導(dǎo)是由提供指導(dǎo)一方(指導(dǎo)者)根據(jù)需要指導(dǎo)的一方(求導(dǎo)者、受指導(dǎo)者)的個(gè)人與職業(yè)相關(guān)的背景(包括教育背景、職業(yè)興趣、職業(yè)追求、職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)經(jīng)歷以及人生價(jià)值觀等等)，圍繞其本人提出的具體問題，進(jìn)行診斷、分析、評(píng)估、判斷，為其提供職業(yè)咨詢、職業(yè)輔導(dǎo)、職場(chǎng)導(dǎo)航等服務(wù)，共同作出合理的解決方案。職業(yè)指導(dǎo)包括包括求職就業(yè)指導(dǎo)、履職升職指導(dǎo)、辭職跳槽指導(dǎo)、轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)， 等等。

　　可見，職業(yè)指導(dǎo)大于就業(yè)指導(dǎo)。只有在針對(duì)高校大學(xué)生提供的職業(yè)指導(dǎo)，才接近于就業(yè)指導(dǎo)，但并不等于就業(yè)指導(dǎo)。針對(duì)在校大中專學(xué)生、圍繞如何求職就業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)，就側(cè)重于"就業(yè)指導(dǎo)"。

　　目前我國(guó)的高校職業(yè)指導(dǎo)可以從以下幾個(gè)方面來理解:

　　1、職業(yè)指導(dǎo)是一個(gè)教育過程，本質(zhì)上屬于思想教育的范疇，是學(xué)校教育的重要組成部分;

　　2、職業(yè)指導(dǎo)的目標(biāo)是讓學(xué)生學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)、學(xué)會(huì)選擇，實(shí)現(xiàn)人職的科學(xué)匹配;

　　3、職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容是給予學(xué)生職業(yè)意識(shí)、職業(yè)理想和職業(yè)道德教育;

　　4、職業(yè)指導(dǎo)幫助學(xué)生了解職業(yè)信息，提供就業(yè)咨詢和服務(wù)。

　　總之，高校的職業(yè)指導(dǎo)，就是就業(yè)指導(dǎo)，就是幫助學(xué)生和社會(huì)求職者了解社會(huì)就業(yè)形勢(shì)與當(dāng)前就業(yè)狀況，了解社會(huì)人才需求和有關(guān)人事與勞動(dòng)政策法規(guī)，認(rèn)識(shí)自己的職業(yè)興趣、職業(yè)能力與個(gè)性特點(diǎn)的過程，運(yùn)用職業(yè)評(píng)價(jià)分析、調(diào)查訪談、心理測(cè)量方法和手段，依據(jù)市場(chǎng)人才供求，按照求職擇業(yè)者個(gè)人條件與求職意愿以及單位用人要求，提供咨詢、指導(dǎo)和幫助，實(shí)現(xiàn)人職合理匹配的過程。

　　主要任務(wù)

　　提供職業(yè)咨詢，開發(fā)職業(yè)潛力;引導(dǎo)樹立正確的就業(yè)觀念和用人觀念;指導(dǎo)設(shè)計(jì)職業(yè)生涯;提高求職和招聘用人技巧。當(dāng)下，全國(guó)各地開展了對(duì)求職者和用人單位的職業(yè)指導(dǎo)工作，建起了職業(yè)指導(dǎo)室，配備了職業(yè)指導(dǎo)員，在職業(yè)介紹的過程中，增加了職業(yè)指導(dǎo)的程序，希望通過職業(yè)指導(dǎo)，使就業(yè)服務(wù)工作更有效果和效率。他們利用職業(yè)指導(dǎo)技術(shù)幫助下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，幫助他們了解自我，了解職業(yè)，以更加理智的態(tài)度去擇業(yè)等等。同時(shí)，一批規(guī)范的職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)和優(yōu)秀職業(yè)指導(dǎo)人員脫穎而出，把職業(yè)指導(dǎo)工作推向了一個(gè)新的臺(tái)階。通過幾年來的探索，職業(yè)指導(dǎo)工作目標(biāo)更加明確。這個(gè)目標(biāo)就是要緊密結(jié)合就業(yè)工作的實(shí)際，使之更加有效地促進(jìn)就業(yè)，在就業(yè)服務(wù)工作中最大限度地發(fā)揮它的作用。職業(yè)指導(dǎo)人員深刻地認(rèn)識(shí)到，實(shí)施職業(yè)指導(dǎo)不僅是要推廣一種技術(shù)，更重要的是在實(shí)施一種戰(zhàn)略。

　　"授人以魚"不如"授人以漁"，針對(duì)不同的人群，職業(yè)指導(dǎo)的任務(wù)不同，包括:

　　指導(dǎo)如何求職就業(yè)(找工作);

　　指導(dǎo)如何履職升職(做工作);

　　指導(dǎo)如何辭職跳槽(換工作);

　　指導(dǎo)如何轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)(請(qǐng)人工作)。

　　譬如，以針對(duì)大中專學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)為例，除了提供就業(yè)信息、培訓(xùn)勞動(dòng)技能、提供咨詢、介紹單位、推薦崗位之外，更重要的職業(yè)指導(dǎo)任務(wù)如下:

　　指導(dǎo)如何規(guī)劃職業(yè)、如何選擇行業(yè)、如何選擇職業(yè)、如何選擇崗位、如何選擇企業(yè)、如何選擇老板、如何收集分析招聘信息、如何解讀企業(yè)崗位要求、如何評(píng)估自身崗位勝任力、如何寫簡(jiǎn)歷、如何面試、如何談薪論價(jià)、如何評(píng)估薪酬待遇、如何判斷用人單位是否合適自己、如何選擇Offer，等等。

　　面向?qū)ο?

　　不同的人、在職業(yè)發(fā)展的不同階段需要不同的職業(yè)指導(dǎo)。應(yīng)屆畢業(yè)生需要的職業(yè)指導(dǎo)主要圍繞"如何找工作"求職就業(yè)，職場(chǎng)人需要的職業(yè)指導(dǎo)是"如何做工作"提高績(jī)效、升職加薪，"如何換工作"辭職跳槽，"如何轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)"創(chuàng)造工作機(jī)會(huì)，等等。

　　調(diào)查顯示，職場(chǎng)人士中認(rèn)為自己需要職場(chǎng)導(dǎo)師的比例高達(dá)97%。可以說，幾乎每位職場(chǎng)人都希望得到職場(chǎng)導(dǎo)師的指導(dǎo)，以幫助自己解決職場(chǎng)上的問題。調(diào)查還顯示，職場(chǎng)人普遍愿意分享自己的職場(chǎng)心得，并且成為他人的職場(chǎng)導(dǎo)師，這一比例達(dá)到了84%。

　　不同的人群有不同的職業(yè)指導(dǎo)需求，可以提供不同的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

　　在讀學(xué)生--職導(dǎo)網(wǎng)上的老師讓我學(xué)會(huì)了如何規(guī)劃職業(yè)生涯，提前謀劃職場(chǎng)，不用擔(dān)心避免畢業(yè)忙盲茫了。

　　應(yīng)屆畢業(yè)--畢業(yè)去哪兒?要"工作"，要"好工作"，更要"學(xué)會(huì)找工作";會(huì)"漁"者不愁無"魚" ，先就業(yè)再擇業(yè)會(huì)迷路。

　　職場(chǎng)新人--初入職場(chǎng)不久，經(jīng)驗(yàn)尚淺教訓(xùn)不少，職場(chǎng)前輩的指導(dǎo)，讓我學(xué)到了課堂上書本上沒有的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，最新的技能。

　　職場(chǎng)中堅(jiān)--已經(jīng)在職場(chǎng)摸爬滾打N年，有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)，可以指導(dǎo)職場(chǎng)少走彎路;當(dāng)然我也還要進(jìn)步，也需要高人點(diǎn)撥我。

　　職場(chǎng)達(dá)人--算是職場(chǎng)老江湖了，取得了一些成就，有很多經(jīng)歷、有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，可以借助職導(dǎo)網(wǎng)分享傳承給職場(chǎng)后來者。

　　有效性原則

　　怎樣的職業(yè)指導(dǎo)才有效果:

　　身份合適--職場(chǎng)人，職業(yè)指導(dǎo)者有比受指導(dǎo)者更豐富的職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);職場(chǎng)過來人，指導(dǎo)者與受指導(dǎo)者具備相同或相近的背景，有切身經(jīng)歷、有真實(shí)案例，熟悉指導(dǎo)對(duì)象的行業(yè)、職業(yè)、崗位等等;關(guān)系獨(dú)立，指導(dǎo)者與受指導(dǎo)者之間無親情關(guān)系、無友情關(guān)系、無師生關(guān)系、無利益關(guān)系，因無關(guān)而客觀因陌生而公平因獨(dú)立而公正。

　　1對(duì)1互動(dòng)--文字信息傳播效果8%，聲音信息傳播效果37%，肢體語言傳播的效果55%;單方面的說教，指導(dǎo)的效果會(huì)大打折扣，必須面對(duì)面互動(dòng)。

　　個(gè)性化的，因人而異的，針對(duì)指導(dǎo)對(duì)象的特殊情況，包括其過往的教育背景、職業(yè)背景、當(dāng)下的職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、未來的職業(yè)追求、內(nèi)心的職業(yè)價(jià)值觀、家庭的期許、當(dāng)下遇到的具體問題，等等，進(jìn)行綜合的分析、評(píng)估、提出解決方案。

　　協(xié)定收費(fèi)--是否收費(fèi)指導(dǎo)，有雙方協(xié)商而定，協(xié)商之后必須執(zhí)行，可以無償、最好是有償，因收費(fèi)更保證質(zhì)量，有利益機(jī)制保障才會(huì)用心負(fù)責(zé)。

　　工作內(nèi)容

　　根據(jù)原勞動(dòng)部印發(fā)的《一卡通職業(yè)指導(dǎo)辦法》(勞部發(fā)【1994】434號(hào))第6條規(guī)定，職業(yè)指導(dǎo)工作包括以下內(nèi)容:

　　(1)調(diào)查分析社會(huì)職業(yè)變動(dòng)趨勢(shì)和勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況;

　　(2)開展對(duì)勞動(dòng)者個(gè)人素質(zhì)和特點(diǎn)的測(cè)試,并對(duì)其職業(yè)能力進(jìn)行評(píng)價(jià);

　　(3)幫助勞動(dòng)者了解職業(yè)狀況，掌握求職方法，確定擇業(yè)方向，增強(qiáng)擇業(yè)能力;

　　(4)向勞動(dòng)者提出培訓(xùn)建議，并負(fù)責(zé)向就業(yè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)推薦;

　　(5)對(duì)婦女、殘疾人、少數(shù)民族人員及退出現(xiàn)役的軍人等特殊群體提供專門的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù);

　　(6)指導(dǎo)用人單位選擇招聘辦法，一卡通確定用人條件和標(biāo)準(zhǔn);

　　(7)對(duì)從事個(gè)體勞動(dòng)和開辦私營(yíng)企業(yè)的勞動(dòng)者，提供開業(yè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的咨詢服務(wù);

　　(8)對(duì)就業(yè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)方向、訓(xùn)練規(guī)模和專業(yè)設(shè)置等，提供導(dǎo)向;

　　(9)對(duì)在校學(xué)生的一卡通職業(yè)指導(dǎo)工作，提供咨詢和服務(wù)。

　　指導(dǎo)步驟

　　職導(dǎo)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，倡導(dǎo)個(gè)性化、1對(duì)1、面對(duì)面的職業(yè)指導(dǎo)。職導(dǎo)網(wǎng)認(rèn)為，要提供有效的指導(dǎo)，前提是短時(shí)間迅速了解指導(dǎo)對(duì)象的問題，并且按照流程規(guī)范操作，具體步驟如下:

　　首先，現(xiàn)狀陳述，讓求導(dǎo)者充分、坦誠(chéng)地陳述，并且通過互動(dòng)問答引導(dǎo)其說出其所面臨的職場(chǎng)職業(yè)問題(確認(rèn)具體的問題、避免籠統(tǒng)無邊際)、問題背后的問題;

　　其次，問題分析，要確認(rèn)問題及問題背后的原因;

　　第三，綜合討論，結(jié)合指導(dǎo)對(duì)象的具體要求、目的、目標(biāo)，共同做出分析判斷;

　　第四，解決方案，指導(dǎo)者結(jié)合自身的職業(yè)背景/經(jīng)歷、切身的經(jīng)歷、親自處理的案例、自己的體會(huì)和感悟，以及學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等，與職導(dǎo)對(duì)象一起構(gòu)思解決方案、評(píng)價(jià)方案，并作出行動(dòng)計(jì)劃;

　　第五，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，根據(jù)雙方共同作出的解決方案和實(shí)施計(jì)劃，對(duì)指導(dǎo)對(duì)象提供必要的輔導(dǎo)。

　　產(chǎn)生

　　職業(yè)指導(dǎo)的產(chǎn)生與發(fā)展是建立在一定生產(chǎn)力發(fā)展水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化的基礎(chǔ)上的。從生產(chǎn)力的發(fā)展到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，從社會(huì)勞動(dòng)體制結(jié)構(gòu)到管理部門的職能更新，從企業(yè)用人到學(xué)校教育各個(gè)方面都必須具備與之相應(yīng)的條件和配套體系。在我國(guó)，經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌所帶動(dòng)的全面的社會(huì)變革對(duì)職業(yè)指導(dǎo)提出了要求并創(chuàng)造了一定的條件。具體而言，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

　　首先，職業(yè)指導(dǎo)是工業(yè)化發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物。

　　在我國(guó)，改革開放以來，生產(chǎn)力水平有了較大的提高，工業(yè)化進(jìn)程日漸加快，社會(huì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正發(fā)生著顯著的變化，即勞動(dòng)力人口正在從第一、二產(chǎn)業(yè)向三、四產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變，服務(wù)業(yè)和信息業(yè)的興起，引起了社會(huì)就業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，從而導(dǎo)致職業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，客觀上出現(xiàn)了對(duì)職業(yè)指導(dǎo)的要求。

　　第二，從職業(yè)指導(dǎo)的產(chǎn)生來看，以市場(chǎng)為基礎(chǔ)配置人力資源的運(yùn)行機(jī)制是職業(yè)指導(dǎo)產(chǎn)生和發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。

　　我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)育，使勞動(dòng)力要素狀況開始影響就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與聘用競(jìng)爭(zhēng)，從而激勵(lì)就業(yè)者注重職業(yè)的選擇和崗位需要的變化并不斷提高自己的職業(yè)技術(shù)素質(zhì)和市場(chǎng)應(yīng)變能力，擴(kuò)大自己的就業(yè)適應(yīng)面而增加就業(yè)機(jī)會(huì)。因此，職業(yè)指導(dǎo)在個(gè)人生活歷程中的作用將日益明顯。

　　第三，社會(huì)科技化、信息化發(fā)展導(dǎo)致的職業(yè)更新與流動(dòng)性增強(qiáng)，是開展職業(yè)指導(dǎo)的又一個(gè)推動(dòng)力。

　　職業(yè)更換與流動(dòng)渠道是否暢通取決于與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相配套的就業(yè)、用工、培訓(xùn)和工資制度等的完善。從80年代起，我國(guó)政府陸續(xù)在經(jīng)濟(jì)體制改革中發(fā)布了一系列的勞動(dòng)就業(yè)制度、人事制度以及工資制度改革方案，旨在改變傳統(tǒng)計(jì)劃體制下由國(guó)家勞動(dòng)部門統(tǒng)包統(tǒng)分的人事制度，如實(shí)行勞動(dòng)合同制，建立國(guó)家公務(wù)員制，興建人才市場(chǎng)，擴(kuò)大企業(yè)用人自主權(quán)，增強(qiáng)高校畢業(yè)生擇業(yè)自主權(quán)等，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人擇業(yè)與崗位擇人的雙向選擇創(chuàng)造了一定的社會(huì)條件。

　　第四，教育的發(fā)展在職業(yè)指導(dǎo)中的作用日益突出。

　　在工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家里，科學(xué)知識(shí)及其應(yīng)用成為經(jīng)濟(jì)和生產(chǎn)力發(fā)展的重要支往，由于系統(tǒng)的科學(xué)知識(shí)在職業(yè)勞動(dòng)中所起的作用越來越大，個(gè)人要適應(yīng)職業(yè)勞動(dòng)的需要必須借助于系統(tǒng)地學(xué)校教育。面對(duì)著工業(yè)化生產(chǎn)條件下日益多樣和復(fù)雜的社會(huì)職業(yè)，學(xué)校教育開始發(fā)揮選擇、分配社會(huì)成員職業(yè)的作用。教育資歷的高低，可以影響個(gè)人不同的職業(yè)層次，學(xué)校與專業(yè)的選擇，可以規(guī)定個(gè)人職業(yè)選擇的范圍，正如日本學(xué)者所概述的那樣"現(xiàn)代學(xué)校作為實(shí)施廣義職業(yè)教育以及適應(yīng)職業(yè)制度需要選拔人才的最有力的社會(huì)機(jī)構(gòu)，發(fā)揮著它的功能"。在工業(yè)化程度較高的國(guó)家都十分注重通過學(xué)校發(fā)揮職業(yè)指導(dǎo)教育的作用。

　　發(fā)展

　　職場(chǎng)上沒有任何兩個(gè)人事一樣的，他們或者行業(yè)不同、或者職業(yè)不同、或者專業(yè)不同、或者崗位不同、或者學(xué)歷不同、或者職業(yè)追求不同、或者階段性職業(yè)目標(biāo)不同、或者所處的企業(yè)/團(tuán)隊(duì)/家庭環(huán)境不同、或者經(jīng)濟(jì)狀況不同、或者興趣愛好不同，等等，不同的人有不同的職業(yè)指導(dǎo)需求，即便同一個(gè)學(xué)校、同一個(gè)年級(jí)、同一個(gè)班、同一個(gè)組的同學(xué)，他們所需要的職業(yè)指導(dǎo)都不會(huì)相同。

　　要實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的職業(yè)指導(dǎo)、滿足個(gè)性化的指導(dǎo)需求，就必須因人而異、因材施教，而且必須改變傳統(tǒng)的單一方向的教學(xué)模式，通過雙方充分的溝通和互動(dòng)交流，在深入了解、分析需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合指導(dǎo)對(duì)象的實(shí)際情況才能夠提供有效的指導(dǎo)。因此，職業(yè)指導(dǎo)必須個(gè)性化。

　　而隨著社會(huì)高速發(fā)展，職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必然日趨激烈。為了適應(yīng)高速發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)需要，每個(gè)人都希望自己在職場(chǎng)上快人一步、少走彎路。于是，每當(dāng)遇到復(fù)雜的職場(chǎng)職業(yè)問題，都希望得到解決方案。因此職業(yè)指導(dǎo)必須有針對(duì)性，針對(duì)具體的職業(yè)問題。

　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，給職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的快捷供應(yīng)創(chuàng)造了可能，也提供了服務(wù)保障。職導(dǎo)網(wǎng) 搭建的平臺(tái)，將打破傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)模式，讓任何人的任何職場(chǎng)職業(yè)問題，隨時(shí)、隨地都可以找到導(dǎo)師指導(dǎo)。職導(dǎo)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)的"摸著石頭過河"的思維定式。

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